SSSS
4.39
500件
| 歯科医師の対応 |   4.49 |
|---|---|
| 治療の痛みへの配慮 | 4.36 |
| スタッフの対応 | 4.41 |
| 設備・衛生面 |  4.54 |
| 時間について | 4.30 |
73845 人がこの評判・口コミを参考にしました
4.00
10代未満
2023.10.14
4.40
30代
2023.10.01
治療前のカウンセリングが別室でありじっくり話を聞いてくれた。
子供の治療ではまず不安をなくせるように機械を見せてくれたりし、こわいという思いはしなかった。
声かけもやさしく丁寧で、歯医者は苦手だったけれど、次もまた通いたくなる安心感がある。
急患の対応もしてくださって大変たすかりました。
初回予約以降もネット上で予約できるようにしてほしい。
菅野先生
いつもやさしく声をかけてくれ安心できます
4.00
30代
2023.07.27
スタッフの方は、誰でもやさしく、とても話しやすいのでそこがとてもありがたいです。
院内も清潔感があり、たくさんの先生がいるので、安心して通っています。
決済方法をいろいろと増やしてほしい。
4.60
50代
2023.06.15
子供が嫌がらず安心して、歯の治療を受けています。
親としても安心して診ていただけるのでたすかります。
先生やその他のスタッフさんも親切なので娘もよろこんでいます。
記載なし
菅野先生
いつも子供がやさしい先生で安心して治療を受けることができるので、子供もよろこんでいます。
4.00
20代
2023.06.12
担当してくださっている高島先生は不安な事や聞きたい事を聞いてくれて細かく説明してくれます。治療も痛くないです!
スタッフの皆さんも優しく丁寧です!
（土）（日）（祝）も休みなくやっていて、仕事してる方にとっても通いやすいと思います。
イオンモールの中にあるのも便利で通いやすいです。
予約がとりづらいなぁと思っていましたが、分院ができてからはどうなんでしょう?
小さくてもいいからキッズスペースがあったらなぁと思いました。
不満とかは特にないので、これからもお世話になりたいです
高島先生
いつも丁寧な治療をしてくださってありがとうございます
4.00
40代
2023.06.09
5.00
50代
2023.06.06
・スタッフさんみんなの態度がていねいで、いつも笑顔ですばらしい。
・治療も先生からのくわしい内容で親も信用して先生にまかせられる。
・特になし
先生（担当）
いつもはげましてくれたり、子供が安心して治療を受けられる。
5.00
20代
2023.06.02
綺麗なところ
土日やってるところ
子どもを連れて行っても嫌な顔せず、大人の治療をしてくれるところ
ほめてくれるところ
丁寧に問診してくれるところ
予約がとりやすくなるとうれしい。
駐車場が分店?支店にとめられるとうれしい。
髙島先生
いつも丁寧な問診ありがとうございます!
5.00
30代
2023.05.04
・私と1歳の息子がお世話になっております。先生をはじめどのスタッフさんも大変丁寧で優しい対応をしてくださいます。治療以外でも、私の治療中泣き叫ぶ息子を預かっていただき本当に助かりました。全く嫌な顔をせず対応していただき感謝しかありません。また、息子が転倒し口から血が出た時も急な受診に対応していただき、本当にこちらの院に通院していて良かったと思いました。初診時からずっと丁寧な対応です。1度も嫌な思いをしたことがありません。
特にないと思います。
皆様お忙しいと思いますが、体調を崩さないようお身体をお労りください。
これからもよろしくお願いいたします。
高橋先生
いつも丁寧で優しい笑顔で素敵です。ありがとうございます!
受付スタッフの方
いつも息子に優しく声をかけていただき、とても嬉しいです。柔らかな雰囲気にいやされてます。ありがとうございます。
5.00
30代
2023.04.19
開院して数年経過しても、医師と職員の方の行きと帰りの声がけは気持ちのいいものです。
治療も説明をした上で、患者側の意思確認と、不安な点も解消してくれる。
一方的な対応ではないことは、医師をはじめとしてお手本をみせてるので周りの職員にも行き届いている印象を受けた。
診療予約前日に受付さんからご連絡を頂きますが、たくさんの患者さん一人一人にTelする労力は大変だと思います。
人手が不足しているとすれば、来院してる患者対応に向き合ったり、他の業務を遂行した方が少しは楽になれるのかなと思っています。
丁寧な対応だけにありがたいのですが、キャンセルを増やさないためにも予約方法をアプリ活用導入も検討もお願いします。
オープン当初からいらっしゃる小柄な女性職員
どんな方が来ても冷静でにこやか、丁寧な対応は毎回素晴らしいです。マスク越しでも伝わります。
3.80
2022.05.23
子供の治療でうかがいました。
子供がとても歯科が苦手で、ここで最後にしたいと思いながらかけ込みしたところ、とても親切にして頂き、治療方法も考えて頂き、本当に助かりました。
子供も安心して通える所が見つかり安心しています。
今のところなし
4.00
2022.05.20
先生、スタッフの方、みなさんとても感じが良く、好感がもてる。
治療の際、丁寧に治療内容を説明してくれる所も良い。
来院患者さんの人数に対して、待合室が狭く、混んでいる時は外で待つようになってしまう。
金額（治療内容にもよりますが）が少し高い?定期検診の際、毎回初診で画像診断も取られるのは一般的なのでしょうか?3ヶ月毎に¥4000を少し高いと思ってしまいました。
4.60
2022.05.17
スタッフの皆さんとても親切です。
歯科はこわいイメージが大人でもありますがひかりのテラスは、とても行きやすいイメージです。
特になし
医院長、スタッフ
いつも親切にありがとうございます。
4.80
40代
2022.04.21
すべてに気配りができた病院だと思う。
治療の際もしっかり説明をしてくれるし、治療中も進行状況を話してくれるのでとても安心感がある。
スペースの問題なので仕方がないが、待合室がとても混む時がある。
外側にいすを置くなど工夫をしているが、コロナ禍なので気にする人は気にすると思う。
院長先生
いつも丁寧な説明・治療をしてくださり、ありがとうございます。
4.25
30代
2021.08.13
3.80
30代
2020.08.21
先生の説明がはっきりしていて分かりやすい。
予約制の為、待ち時間が少ない。
待合室が少し狭い為、外で待つ時にイスが3つしかないので座れない時がある。
5.00
10代未満
2020.07.11
子供が初めての歯医者だったので、とても不安でしたが先生方、スタッフ方の子供を不安にさせないように明るく話しかけてくれたり、丁寧に機械の説明をしてくれたり、親としても安心でき治療ができました。
子供も痛がらずまた行きたいと言うぐらい歯医者を好きになったようです。
歯みがきの指導もわかりやすくて良かったです。
※質問1~5の回答が1となっておりますが、内容より5と判断いたしました。
記載なし
4.20
40代
2020.06.22
受付の方がとても感じが良い。
助手の方も、色々アドバイスをくれるので親切だと思います。
先生も親切でやさしく子供に接してくれるので、大人しく安心して治療を受けられる。
・特に気になるところはありません。
4.17
30代
2020.02.25
設備、衛生面がとても良いので、安心して治療してもらえる事。
定期検診の時に、前日TELをして頂けるので忘れずに、2、3ヵ月1回行ける事が出来る様になった事が良かった。
子供に対してもやさしく接してもらえているので、子供もいやがらずに行ける様になりました。
特にはありません。
5.00
40代
2019.12.24
子供の治療で来ましたが、治療前に子供がリラックス出来るようにしていただいたので、嫌がらずスムーズに治療していただいたのでありがたかったです。
待合室で座れない事もあったので、椅子を増やしてもらえると嬉しいです。
https://www.hikari-terrace-dc.com/
0246-38-8211
月・火・水・木・金・土・日・祝
月・火・水・木・金 /10:00-18:30（土・日・祝 / 10:00-17:00）
福島県伊達市 出身
福島県立福島高等学校 卒業
国立東北大学歯学部 卒業
国立東北大学大学院 在籍中
医療法人渡部会一箕歯科医院 臨床研修終了
医療法人渡部会一箕歯科医院 勤務医
医療法人渡部会一箕歯科医院 医局長就任
医療法人渡部会一箕歯科医院 副院長就任
ひかりのテラス歯科クリニック 院長就任
医療法人佑仁会 ひかりのテラス歯科クリニック 理事長
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当サイトに掲載しているアンケートは、第三者機関である日本歯科医療評価機構が医院の協力を得て直接患者さんへ調査を行ったもので、医院では操作のできない客観的な評価です。毎週患者さんから届くアンケート結果を集計し、このページを更新しています。
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虫歯治療の時、子供の様子をみながら対応していただき感謝しております。
心配せずに来院できました。
記載なし
いつも丁寧な対応に感心しております。これからもよろしくお願いします。
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