SSSS
4.24
229件
| 歯科医師の対応 |   4.03 |
|---|---|
| 治療の痛みへの配慮 | 4.06 |
| スタッフの対応 | 4.38 |
| 設備・衛生面 |  4.52 |
| 時間について | 4.35 |
30430 人がこの評判・口コミを参考にしました
4.00
30代
2018.11.05
4.00
20代
2018.11.05
・待合室の設備が本当に充実している。飲み物や雑誌マンガetc、快適に時間をすごすことができる。
・親不知の抜歯治療後の会計中体調を崩してしまった（ストレスによる低血圧?）のですが、待合室で横にならせていただき、また受付の方がすぐに歯科医師の方を呼んできてくださりとても助かりました。迅速で柔軟な対応に感謝します。
・治療室の日当たりが良い設計はとても素敵なのですが、ブラインドのすき間から差す光 がまぶしくて少し辛かった。
・歯科医師の方と話した内容が受付の方に伝わっておらず、同じ説明を2度することがあった。（次回の予約の話）
5.00
30代
2018.11.01
私は今、2才の子供の子育て中なのですが、妊娠中、授乳中からずっとやりたかったホワイトニングを（授乳が終わったことを機に）できる歯医者さんを探していたのですが、松村歯科さんは無料で子供をみていただけるのでとても助かり行きやすかったです。スタッフさんも子供の様子に柔軟に対応して下さり、時には一緒に診察室でDVDをみながら・・・など本当に子供のことは安心してお願いすることができたので私も集中して診察を受けることができました。待ち合い室やキッズルーム診察室も子供がよろこびそうなお部屋で親としてもうれしかったです。
診察、治療、スタッフさんの対応、託児について本当に満足で気になる点が見つかりませんでした。
4.83
60代
2018.10.31
以前に通院してた医院は待ち時間は長く大変でした。
駐車場にしてもかなりの場所が有り受付カウンターの女性の方達も凄く親切丁寧で通い始めの頃はかなり不安でしたが（痛くて）この今の時間とても感謝です。4ヶ月後の検査楽しみです。（元気だったら）
※本当に良い医院で良いスタッフの方達です
ないです。
3.83
20代
2018.10.31
5.00
60代
2018.10.29
皆さん親切でキレイで対応も満足でした。
気持ち良く治療していただきました。
これ以上なし
5.00
70代
2018.10.29
担当者がみなさん親切でやさしい。
治療も的確です。
※perfect.
記載なし
3.83
60代
2018.10.26
質問1~5の内容です。
特になし
3.83
50代
2018.10.24
清潔感がある。
治療に対する費用対効果及びメリットデメリットをよりていねいに。例えば何故レントゲンをとるのか等一つ一つの目的と意味を教えて欲しいと思った。
4.50
60代
2018.10.22
個人の歯医者だと、当方に疑問が有っても、なかなか納得するまで聞く事が出来ない感じがあるがまつむらさんの場合は、組織になっているので不満が遠慮なく言えるので利用しやすいし、技術進歩のはやい時代に、新しい設備や技術の導入が出来ているのではないかという安心感が有ります。
通院者は素人なので専門家に質問したい事が有ると思いますので何か聞きたい事がありますかと聞いてきてくれる時間が設定されてもより満足感が上がるかと思いますが、如何でしょうか。
5.00
80代
2018.10.22
待合室が広く、スリッパが常に新しい
時間が正確
職員の応待がよい
記載なし
5.00
2018.10.19
4.83
60代
2018.10.18
・院内、治療スペースが広く、清潔感がある。
・土・日の治療が可能であるため勤め人にとっては大変助かる。
・麻酔による痛み軽減で苦痛が少ない。
現時点で思い当たる所無し。
3.50
30代
2018.10.18
清潔感があり、受付・衛生士さんの接客態度が良いです。
担当して下さっている先生も好感が持て、治療も丁寧で安心できる
特に見当たりません
4.50
50代
2018.10.17
広く、きれい。
予約時間どおりに診察してくれる=待たない。
記載なし
4.50
20代
2018.10.11
最初は定期検診にあわせ、歯のしみる部分の治療をお願いするつもりでした。
むし歯かと思ったのですが、知覚カビンとのことでして頂いた治療ですぐ治り、あわせて親知らずも抜いてもらったのですが、あっという間におわったので満足です。
受付の方がこちらのことを覚えて下さっていて、通院の時に三浦さまこんにちはとあいさつして下さるのもとても心地よいです。
治療のとき、水がよくとぶのでタオルをかけて下さるとうれしいです。
4.33
60代
2018.10.09
・簡単に予約ができる
・松村先生は、早くて的確な治療で信頼できる
・院内、駐車スペースが広くて快適
・スタッフが親切
※質問1の回答が1となっておりますが、内容より5と判断いたしました。
・担当医の方が移動することが多いので根付いてほしい
・水がのどに流れてきやすい
・本の入替を希望
4.67
50代
2018.10.09
院内も清潔で飲料水や茶や紅茶も無料で飲める。又キッズルームも完備されているし、キッズ用のビデオ等も、治療中に観れるので、子供もよろこぶ。
スタッフの方々も皆さん笑顔で、丁寧に対応して下さるので、ありがたいです。
以前は待ち時間が非常に長かったのですが、改善されていて良いです。
・待ち合室の雑誌やマンガをまめに入れ替えて欲しい。
3.83
80代
2018.10.05
4.33
2018.10.04
1.受付係の対応が良い。
2.その席まで案内してくれること。
3.医師、技工士、そのほか全体的に親切だと思います。
4.よく説明してくれること。
・特にありません。しいて言えば、診療中に医師が他の患者さんの所に行ってしまい、待たされること。医師数との関連もあると思いますが。
・先生がすぐに他所へ行かれてしまうこと。やっと慣れたと思ったら、もうここにはいないということが、多くあります。これは、患者側としては大変重要なことなのです。
日本歯科大学 新潟生命歯学部 卒業
まつむら歯科 立川診療所 勤務
まつむら歯科 立川診療所 医局長就任
日本歯周病学会 会員
日本口腔インプラント学会 会員
臨床研修指導施設 指導医
永原インプラント研修 修了
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当サイトに掲載しているアンケートは、第三者機関である日本歯科医療評価機構が医院の協力を得て直接患者さんへ調査を行ったもので、医院では操作のできない客観的な評価です。毎週患者さんから届くアンケート結果を集計し、このページを更新しています。
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・開院時間が長く、予約をとりやすい。
・子どもの対応にも慣れていらっしゃる方ばかりなので、親子で受診しやすい。（子どもも受診するのが楽しいようです）
・定期検診の時期が近づくとハガキで通知してくださるので忘れずに済む。
・今のところ、満足度が高いので特に改善点は思いつかないのですが、強いて言えば、入口でスリッパに履きかえる際、スリッパの棚に靴を入れるのも・・・という思いもあり、他の方もやっているように床に並べて置いてしまっています。混雑時、靴がたくさん並んでしまっています。小さい子が脱ぎ履き大変そうにしている時があるので、ルール明記してくださるとわかりやすいです。
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