SSSS
4.26
230件
歯科医師の対応 | 4.24 |
---|---|
治療の痛みへの配慮 | 4.22 |
スタッフの対応 | 4.42 |
設備・衛生面 | 4.57 |
時間について | 4.09 |
47175 人がこの評判・口コミを参考にしました
4.80
50代
2020.01.18
5.00
60代
2020.01.18
せつけつで先生、スタッフの対応もテキパキ
ないです
4.60
40代
2020.01.15
最初にアンケートがあり、こちらの希望、要望を伝えることができた。以降、その要望に沿って診察してくれている。その要望は、前に通っていた歯医者の文句を治りょう中にぶつぶつ言うのはやめてほしいという内容
人気があるのか、待合室が埋まることがある。できれば待合室がもう少し大きければ良い。通っている歯医者の近所に車いすの知人がいて、おすすめしたいが、駐車場とバリアフリーに難があってすすめづらい。
スタッフに相談した事は、きちんと院長に伝わっているので、助かります。ありがとうございます。
4.17
2020.01.14
治療や説明が大変丁寧で安心して受診できる
スタッフの方の明るく、きびきびした仕事ぶりにいつも爽やかさを感じる
次回の予約が取りづらい
5.00
30代
2020.01.14
親切、ていねいな対応と、スタッフ皆さんの声かけもうれしかったです。
待ち合い室で見てるTVに、子供の歯みがきの仕方があって為になりました。
自転車を置く所に屋根があったら、天気の悪い日でも気兼ねなく子供と行けるので欲しいところです。
子連れでしたが、上手に対応して頂き助かりました。
3.40
60代
2020.01.13
治療の前のカウンセリングで以前の所で入れ歯をつくり替えてほしいと言ったら出来ないと言われていたがしっかり話を聞いてもらい良かったです
入れ歯をしているのですが治療中に入れ歯をはずしているのでその間洗浄液についてほしい。以前行ってた所でしていた。
5.00
40代
2019.12.27
自分の歯の状態がどうなっているのか、丁寧に分かり易く説明をしてくれるので安心して治療が受けられる。
スタッフの方達も感じが良く院内の雰囲気が良い。
予約時間に病院に行って、ほぼ待たされる事なく治療が始まるので助かる。
仕事の関係上、夕方からの予約がほとんどだが、皆考える事が同じなのか、なかなか予約が取れず、間がかなり空く事がある。タイミングが悪いのか?
末松院長
丁寧な診察、いつも有難うございます。
5.00
40代
2019.12.25
先生からスタッフまで対応が良く、感謝しかありません
特になし
3.83
60代
2019.12.25
うずく事で他の病院へ行っていたのですがよくならず自分でしらべてきました。
歯のじょうたいがよくわかり、うずきもなくなりその後歯を順番にちりょう
右でしかかめないときは少しうずきますがすぐになくなり歯のちりょう中です。
次の予約がとりにくい
4.20
50代
2019.12.25
・いつも美しく整理・掃除がゆき届いている
・多くのスタッフが全員丁寧な接遇をしてくれる
・治療の前には専用のブースできちんと時間をかけて費用も含めて説明してくれる
・カウンターにカレンダーとペンが用意されているため予約を決めるとき親切だなと感じる
・勤務時間後に通える時間帯での診察時間がもう少し増やしていただけると予約がとりやすくなるので助かります。休暇をとって治療に通うのは難しいため予約に期間があいてしまいがちです。先生やスタッフの方々の"働き方改革"も大切だと思うのですが・・・
3.83
2019.12.24
・説明がていねいで理解しやすく、質問にも納得いく回答をしてもらい安心して治療に臨めた。
・衛生士の方が褒め上手で歯磨きする気が自然と上がった。
・総合的にみて、定期検診等ずっとお世話になりたいと思う
・(先生を変更して欲しくないが)次の予約がとり辛く、先になってしまったことがあった。
・(教えてくれる時もありましたが)次の治療の際の所要時間を教えてくれたら予約の参考になる。
・保険外治療について、もう少し安価(8-9割程度)になれば、もっと積極的に検討出来る
5.00
40代
2019.12.18
記載なし
記載なし
4.00
10代
2019.12.16
優しく丁寧に診てくれる衛生士さんが多くて行きやすいです。
コップに水をいれる機械があまり良くないと思います。
水がいらない時は満タンになってこぼれてしまうし、少ない時には水がはいっていないままで辛いです。
自動で水の量を調節してくれるものに替えてほしいです。
※フロントの方の声をもう少し大きくしてほしいです。
4.33
70代
2019.12.13
・担当の先生(女性)がやさしく治療が安心できる
・トイレの文字が老人にはみにくい
5.00
30代
2019.12.13
予約通りの時間に案内してくれるし、治療も丁寧で早い
カウンセリングをしてくれて、治療について説明の冊子をくれるので自分で治療の流れをはあくでき、納得して治療してもらえる。
以前行っていた歯医者はヘタで説明不足が不満でやめたので、こちらで治療して良かったと思う。
雑誌のバリエーションを増やしてほしい
4.50
30代
2019.12.12
先生も衛生士さんもとても上手で安心してまかせれます
衛生士さんを選べるとうれしい
3.00
50代
2019.12.15
・スタッフが笑顔
・医師があまり高いものをすすめない
・トイレ以外に歯磨きする洗面台がない
・診察室の床の角隅にほこりがたまっていることがある
・治療の期間のめやすを明確に教えてほしい、歯科はいつも「いつまで通わなければいけないのか」という不安があるから
・30分診察でなく、希望する人には1日1時間くらい、診察してほしい(特に歯石除去)
5.00
40代
2019.12.15
事前のカウンセリングもあり、治療のプランをしっかり立ててくれましたので安心して通院する事が出来ました。又、先生もその都度状況を説明してくれてスタッフの方もやさしく声掛けしてくれましたので気持良く、途中で止める事なく治療に専念出来、感謝しております。
人気のある病院なので仕方ないかもしれませんが予約がもう少しスムーズにとれたらありがたいです。
3.00
40代
2019.12.15
子供の歯科医院で初めて来院し、1才半の息子が泣くこともなく的確に治療して下さり、子供だけでなく、私自身も毎回院長に治療して頂いています。
4-5年程歯茎の腫れも、他の歯科医では口腔外科に行く様にすすめられ、恐怖感から足をはこぶことが出来なかったのですが、思い切って相談したところ、切開手術せずに治療いたしました。院長には家族で歯科治療に通わせて頂いています。
・腕がいい院長の予約が取りづらく、1ヵ月先の予約まで埋まっていて、なかなか予約が出来ない事です。インフォームドコンセントもしっかり患者の意見を反映して下さり、とても感じが良いのですが、もう少し予約を入れやすく改善して欲しいです。
・待ち時間がいつも10-15分すぎる為、近くのパーキングに車を駐車するので、いつも1時間は歯科院の院内にいる事になる事です。
4.67
20代
2019.12.10
・以前話した内容(歯科仕事以外)も覚えて頂いており、楽な雰囲気で治療を受けられるところ
・受付の方の明るい対応
・診察スペースで斜め後ろから話しかけて頂けるが、首を動かしたまま話しにくいので、向きを変えて座るか、話しやすい位置に立って頂けると楽です。
https://www.smileplan-oak.com/
072-637-1755
月・火・水・木・金・土(休診:日・祝日)
平日・土曜 9:30~19:00/水曜日 9:30~13:30
2005年 九州歯科大学歯学部 卒業
2008年 スマイルプラン やまもと歯科 勤務
2012年 スマイルプラン さくら歯科 勤務
2012年 スマイルプランさくら歯科クリニック 院長
2022年 スマイルプランオーク歯科クリニック 院長(兼任)
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当サイトに掲載しているアンケートは、第三者機関である日本歯科医療評価機構が医院の協力を得て直接患者さんへ調査を行ったもので、医院では操作のできない客観的な評価です。毎週患者さんから届くアンケート結果を集計し、このページを更新しています。
院長先生が、とても気づかって下さり、歯を大切にしようと思うようになりました。
受付の方たちも、気持ちの良い対応です。
柳川さん(衛生士さん)が産休になられた後も、次の方にきちんと引き継ぎして下さり、次の方もとてもしっかりと歯について教えて下さったり、私の話も聞いて下さり、いつも満足させてもらってます。
治療の日数をもう少し短いと嬉しいです
次の予約がとりやすく、わかりやすくしていただければ・・・。
柳川さん
衛生士さんで、とてもていねいで、話を良く聞いてくれて、歯に対する意識を変えてくださいました ← 院長先生も
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